Amaya Guio, C.A. and Carrero Siabato, N. (2014) “Utilización de la metodología MUSA y su aplicación en el estudio para monitorear periódicamente la satisfacción de estudiantes de la Universidad de los Andes (ESAT)”, Revista de Ingeniería, 1(40), pp. 20–26. doi:10.16924/revinge.40.3.