Revista de Estudios Sociales

rev. estud. soc. | eISSN 1900-5180 | ISSN 0123-885X

Plataformas digitais de cuidados e de serviços domésticos na América Latina e no Caribe: uma análise inicial de seus modelos de negócios e seu papel na formalização do setor

No. 89 (2024-07-02)
  • Olivia Blanchard
    Investigadora y consultora independiente, España

Resumo

Surgiram em vários países latino-americanos inúmeras plataformas digitais de trabalho que intermediam serviços domésticos e de cuidados para crianças, idosos e dependentes. No entanto, o debate regulatório tem dado pouca atenção à digitalização desse setor e há poucas pesquisas que documentem o impacto da entrada dessas novas tecnologias na região. Este artigo visa contribuir para o conjunto de conhecimentos que estão sendo gerados sobre a economia de plataformas na América Latina e no Caribe com dois objetivos: por um lado, apresentar um mapeamento inicial das plataformas que operam no campo dos serviços domésticos e de cuidados domiciliares; por outro, analisar o papel que essas plataformas digitais podem desempenhar na formalização laboral das trabalhadoras.

Palavras-chave: América Latina, cuidados, digitalização, emprego doméstico, plataformas digitais de trabalho

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